ANCOM: Cand pot operatorii sa refuze o cerere de portare

Data: 13 July 2018, 12:20 | autor: L.J. | 0 comentarii | 660 afisari

"In contextul in care utilizatorii reclama faptul ca Autoritatea le-ar refuza cererile de portare, vreau sa precizez ca ANCOM se ocupa exclusiv de gestionarea sistemului informatic prin care se deruleaza procesele de portare. Doar operatorii de telefonie implicati in proces pot refuza o cerere de portare”, a declarat Sorin Grindeanu (foto), presedintele ANCOM. Cererea poate fi respinsa de catre operatori daca nu este corect completata, datele de identificare a abonatului sunt incorecte sau nu corespund cu numarul a carui portare se solicita sau operatorul donor nu mai furnizeaza serviciul de telefonie prin intermediul numarului respectiv.


Derularea procesului de portare

Inainte de a accepta o cerere de portare din partea utilizatorului, operatorul acceptor este obligat sa verifice daca solicitantul este si titularul contractului de furnizare a serviciului sau reprezentantul legal al acestuia si daca numarul/numerele pentru care se solicita portarea face/fac obiectul contractului incheiat. Pentru aceste verificari, operatorul acceptor are nevoie de codul de abonat (in cazul portarii abonamentelor, disponibil pe factura) sau de numarul cartelei SIM (in cazul portarii cartelelor prepaid).

Citește continuarea pe Monitorul Justiției

Adauga comentariu

*
*
laugh.giflol.gifsmile.gifwink.gifcool.gifnormal.gifwhistling.gifredface.gifsad.gifcry.gifsurprised.gifconfused.gifsick.gifshocked.gifsleeping.giftongue.gifrolleyes.gifunsure.gif

*

DISCLAIMER

Mesajele cu continut indecent nu vor fi postate. Atentie! Postati pe propria raspundere!

Inainte de a posta, cititi regulamentul: Termeni legali si Conditii

rominvent.ro Harta avocati romania Harta avocati romania Lege5
PORTAL JURISPRUDENTA RELEVANTA
ULTIMELE ACTE NOUTATI
ABONEAZA-TE!

Introdu-ti adresa de email pentru a te abona la Lumea Juridica si vei primi notificari cu cele mai noi stiri si articole.